Política de Privacidade
e Proteção de Dados — hh66
No hh66, a privacidade dos nossos jogadores é levada a sério. Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nossos Compromissos com Você
A hh66 adota as melhores práticas do mercado para garantir que seus dados pessoais estejam sempre seguros e usados somente para os fins que você conhece e autorizou.
Todos os tratamentos de dados pessoais realizados pelo hh66 seguem rigorosamente a Lei 13.709/2018. Você tem direitos garantidos por lei sobre seus próprios dados.
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores do hh66 são protegidos por criptografia SSL/TLS de 256 bits — o mesmo padrão usado pelos maiores bancos do Brasil.
O hh66 não comercializa, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso. Seus dados são seus — ponto final.
Você pode acessar, corrigir, portabilizar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Basta entrar em contato com nosso DPO pelo e-mail de suporte.
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais e prevenção a fraudes. Nada além do essencial.
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou as obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor de jogos no Brasil.
- 01Controlador dos Dados
- 02Dados que Coletamos
- 03Finalidades do Tratamento
- 04Bases Legais
- 05Cookies e Rastreamento
- 06Compartilhamento de Dados
- 07Transferência Internacional
- 08Segurança dos Dados
- 09Retenção e Exclusão
- 10Seus Direitos (LGPD)
- 11Dados de Menores
- 12Links Externos
- 13Alterações na Política
- 14Contato e DPO
Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma hh66 (hh66.win) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018). Ao utilizar nossos serviços, você reconhece ter lido e compreendido este documento.
01Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política é a plataforma hh66, operadora do website hh66.win, voltada exclusivamente ao mercado brasileiro de cassino online e apostas esportivas.
- Nome da plataforma: hh66
- Website: hh66.win
- E-mail do DPO (Encarregado de Proteção de Dados): [email protected]
- Idioma de atendimento: Português Brasileiro (pt-BR)
- Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)
O hh66 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) nos termos do art. 41 da LGPD, responsável por atuar como canal de comunicação entre o hh66, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
02Dados que Coletamos
O hh66 coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
- Documentos de identidade (KYC): imagens de RG, CNH, passaporte, comprovante de residência, selfie com documento;
- Dados financeiros: chave Pix cadastrada, dados de conta bancária para TED/DOC, histórico de depósitos e saques na plataforma;
- Comunicações: mensagens enviadas ao suporte por chat, e-mail ou formulário de contato.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificador do dispositivo (device ID), resolução de tela;
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, sequência de navegação dentro da plataforma, jogos acessados;
- Dados de localização: país e estado inferidos pelo endereço IP (não coletamos GPS);
- Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na Seção 5 desta Política.
2.3 Dados recebidos de terceiros
Em alguns casos, podemos receber dados de terceiros para fins de verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações regulatórias, como bureaus de crédito, provedores de serviços KYC e órgãos governamentais quando legalmente exigido.
03Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pelo hh66 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- ✅ Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, recuperação de senha e gerenciamento do perfil do usuário;
- ✅ Prestação dos serviços: processamento de depósitos e saques, concessão de bônus, participação em jogos e apostas esportivas;
- ✅ Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de identificação de clientes exigidas pela regulamentação brasileira;
- ✅ Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitoramento de transações suspeitas em conformidade com a Lei 9.613/1998 e regulamentações do BACEN;
- ✅ Atendimento ao cliente: resposta a solicitações, reclamações e suporte técnico;
- ✅ Comunicações de serviço: notificações sobre movimentações na conta, atualizações de segurança, confirmações de depósito e saque;
- ✅ Comunicações de marketing (com consentimento): envio de promoções, bônus e novidades do hh66, apenas para usuários que optaram por receber;
- ✅ Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e acionar ferramentas de proteção ao jogador;
- ✅ Melhoria da plataforma: análise de uso agregado e anônimo para aprimorar a experiência do usuário, corrigir bugs e desenvolver novos recursos;
- ✅ Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades judiciais, regulatórias ou fiscais competentes.
04Bases Legais para o Tratamento
Conforme exigido pelo art. 7º da LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pelo hh66 está fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta e utilizar a plataforma;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro, atendimento a requisições de autoridades competentes;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de uso agregado para melhoria dos serviços — sempre de forma proporcional e com respeito aos direitos dos titulares;
- Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e outras finalidades que dependam de autorização expressa do usuário.
Quando o tratamento for baseado em consentimento, você tem o direito de revogar essa autorização a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente. A revogação pode ser solicitada pelo e-mail [email protected].
05Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O hh66 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e realizar análises de desempenho. Abaixo estão descritas as categorias de cookies utilizados:
5.1 Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, manutenção de sessão, segurança e preferências de conta. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma.
5.2 Cookies de Desempenho e Análise
Utilizados para coletar informações anônimas sobre como os usuários navegam na plataforma — páginas mais visitadas, tempo de sessão, origem do tráfego. As informações coletadas são agregadas e não identificam usuários individualmente.
5.3 Cookies de Funcionalidade
Permitem que a plataforma lembre de preferências do usuário, como idioma, moeda exibida e configurações de jogo responsável, proporcionando uma experiência personalizada.
5.4 Cookies de Marketing (com consentimento)
Utilizados para exibir promoções relevantes e mensurar a eficácia de campanhas. São ativados apenas com consentimento expresso do usuário e podem ser desativados nas configurações da conta ou do navegador.
Como gerenciar cookies: Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. A maioria dos navegadores modernos (Chrome, Firefox, Safari, Edge) oferece esta opção nas configurações de privacidade. Note que desabilitar cookies essenciais pode impedir o acesso à plataforma.
06Compartilhamento de Dados com Terceiros
O hh66 pode compartilhar dados pessoais dos usuários somente nas seguintes situações, sempre de forma proporcional e com as salvaguardas adequadas:
- Provedores de serviços KYC: empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção a fraudes, contratadas como operadoras de dados sob obrigação de confidencialidade;
- Processadores de pagamento: Pix (via Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, instituições financeiras — compartilhamento limitado ao estritamente necessário para processar transações;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe e demais fornecedores de conteúdo, que recebem apenas dados técnicos de sessão, nunca dados financeiros ou de identidade completos;
- Autoridades competentes: Ministério da Fazenda (SPA), Banco Central do Brasil, Receita Federal, Polícia Federal e poder judiciário, quando legalmente exigido;
- Auditores e consultores: profissionais contratados sob sigilo profissional para fins de auditoria, assessoria jurídica ou contábil.
O hh66 NUNCA vende, cede ou aluga dados pessoais de usuários para fins comerciais de terceiros. Qualquer compartilhamento está restrito às finalidades descritas acima e é realizado com base em contratos de processamento de dados que exigem níveis equivalentes de proteção.
07Transferência Internacional de Dados
Alguns dos provedores de tecnologia e jogos utilizados pelo hh66 podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, a transferência internacional de dados pessoais é realizada com as seguintes garantias, conforme os arts. 33 a 35 da LGPD:
- Transferência para países com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD;
- Cláusulas contratuais padrão que garantem proteção equivalente à LGPD;
- Certificações de segurança internacionais (ISO 27001, SOC 2) dos parceiros receptores.
O hh66 mantém um registro atualizado de todas as transferências internacionais realizadas, disponível para consulta mediante solicitação ao DPO. Os dados transferidos internacionalmente estão sempre sujeitos às mesmas políticas de confidencialidade e segurança descritas neste documento.
08Segurança dos Dados
O hh66 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas de segurança implementadas incluem:
- 🔐 Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre cliente e servidor;
- 🔐 Criptografia em repouso (AES-256) para dados armazenados em banco de dados;
- 🔐 Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
- 🔐 Controle de acesso por privilégio mínimo — funcionários acessam apenas os dados necessários para suas funções;
- 🔐 Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
- 🔐 Testes de penetração periódicos realizados por empresas de segurança independentes;
- 🔐 Backups criptografados com retenção controlada e procedimentos de recuperação testados regularmente.
Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema é 100% imune a incidentes de segurança. Em caso de violação de dados que possa causar risco ou dano aos titulares, o hh66 notificará a ANPD e os usuários afetados no prazo estabelecido pela LGPD, conforme o art. 48.
09Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais coletados pelo hh66 são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos exigidos por lei:
- Dados de cadastro e KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências de PLD/FT (prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo);
- Registros de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme Lei 9.613/1998 e regulamentações do Banco Central;
- Logs de acesso e segurança: mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
- Comunicações de suporte: até 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento;
- Dados de marketing (com consentimento): até a revogação do consentimento pelo usuário.
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível. Dados anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos.
10Seus Direitos como Titular (LGPD)
Conforme o art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo hh66. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis.
| Direito | Artigo LGPD | O que significa na prática |
|---|---|---|
| Confirmação e Acesso | Art. 18, I e II | Saber se tratamos seus dados e obter uma cópia completa deles |
| Correção | Art. 18, III | Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados |
| Anonimização ou Exclusão | Art. 18, IV | Solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD |
| Portabilidade | Art. 18, V | Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor |
| Informação sobre Compartilhamento | Art. 18, VII | Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados |
| Revogação do Consentimento | Art. 18, IX | Retirar sua autorização para tratamentos baseados em consentimento a qualquer momento |
| Oposição ao Tratamento | Art. 18, §2º | Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando não estejam em conformidade com a LGPD |
| Revisão de Decisão Automatizada | Art. 20 | Solicitar revisão humana de decisões tomadas exclusivamente por sistemas automatizados que afetem seus interesses |
Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD" e informe: (1) seu nome completo; (2) CPF cadastrado; (3) o direito que deseja exercer; (4) uma descrição clara da sua solicitação. Responderemos em até 15 dias úteis.
11Dados de Menores de Idade
O hh66 é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Proibido para menores de idade, conforme a Lei 14.790/2023 e demais regulamentações aplicáveis ao setor de jogos e apostas no Brasil.
O hh66 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso seja identificado que um usuário menor de idade forneceu dados e criou uma conta na plataforma, os dados serão imediatamente excluídos, a conta será encerrada e os valores depositados serão devolvidos de acordo com os procedimentos internos de reembolso.
Durante o processo de cadastro, exigimos a confirmação de que o usuário tem 18 anos ou mais, e realizamos verificação de identidade (KYC) que inclui a checagem da data de nascimento. Pais ou responsáveis que acreditam que seus filhos menores de idade criaram uma conta no hh66 devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].
12Links para Sites Externos
A plataforma hh66 pode conter referências a provedores de jogos ou parceiros de pagamento cujos serviços são integrados à plataforma. O hh66 não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros e recomenda que você leia as políticas de privacidade de qualquer serviço externo que venha a utilizar em conjunto com a plataforma.
Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados realizado no âmbito da plataforma hh66.win. Qualquer dado coletado por terceiros após você sair da plataforma está sujeito às políticas desses terceiros, sobre as quais o hh66 não exerce controle.
13Alterações nesta Política de Privacidade
O hh66 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Todas as alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de vigência da nova versão.
Em caso de alterações substanciais que afetem seus direitos como titular de dados, o hh66 notificará os usuários por e-mail com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das novas condições. O uso continuado da plataforma após a data de vigência implica aceitação tácita das mudanças.
Recomendamos que você revise esta página periodicamente. A versão sempre vigente é a mais recente publicada em hh66.win/privacy-policy.
- Versão atual: 3.0
- Data de publicação: 01/01/2026
- Data de vigência: 01/01/2026
- Versão anterior: 2.1 (vigente até 31/12/2025)
14Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais ou registrar uma reclamação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do hh66:
- Canal de contato: [email protected]
- Assunto sugerido: "Direitos LGPD" ou "Política de Privacidade"
- Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana (Horário de Brasília)
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações relacionadas a dados pessoais
Caso você entenda que suas solicitações não foram atendidas de forma satisfatória, tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo portal oficial gov.br/anpd, conforme o art. 18, §1º da LGPD.
Esta Política de Privacidade foi redigida em Português Brasileiro (pt-BR) e é regida pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei 13.709/2018 (LGPD). Em caso de divergência entre uma versão traduzida e a versão em português, prevalece o texto em português.
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